Aviso de Privacidad Integral

En cumplimiento con los artículos 15, 16 y demás relativos a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo LFPDPPP), el reglamento de la LFPDPPP, lineamientos y principio de protección de datos personales, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral, con el objeto de delimitar los alcances y condiciones generales del tratamiento de sus datos, así como informar a los titulares, a fin de que estén en posibilidad de tomar decisiones informadas sobre el uso de sus datos personales y de mantener el control de los mismos de conformidad con los siguientes puntos:

I. LA IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE LOS RECABA. RISK PREVENTION DE MÉXICO S. C. es una persona moral, con plena capacidad legal para ejercer sus derechos y cumplir con sus obligaciones, que tiene el carácter de responsable en el tratamiento de sus datos personales para recabarlos, protegerlos y preservarlos, incluyendo aquellos denominados sensibles, patrimoniales y financieros. Cabe mencionar que el responsable tiene como actividad preponderante brindar servicios, capacitación y consultoría sobre diseño de procesos y mitigación de riesgos de negocio. Cuenta con domicilio para recibir todo tipo de documentos y notificaciones en Av. A. López Mateos Norte No. 753-A. Colonia Providencia. Guadalajara, Jalisco, México. CP 44630.

II. FORMA DE OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES. Podemos obtener información a través de los siguientes medios:

  • Cuando nos la proporciona directamente por escrito
  • En forma verbal
  • Formularios en internet o electrónicos
  • Servicios telefónicos
  • Fotografías capturadas durante las capacitaciones
  • CCTV
  • Cualquier otra forma permitida por la ley.

III. LOS DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS. Los datos personales que obtenemos para cumplir con las finalidades establecidas en el presente Aviso son:

  • Nombre Completo
  • Nacionalidad
  • Clave Única de Registro de Población (CURP)
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Estado civil
  • Calidad migratoria
  • Edad
  • Sexo
  • Estatura
  • Peso
  • Color de la piel
  • Color del iris
  • Color del cabello
  • Señas particulares
  • Cicatrices
  • Domicilio particular
  • Número de teléfono particular
  • Número de celular
  • Correo electrónico
  • Firma autógrafa
  • Firma electrónica
  • Imagen, fotografía y/o video
  • Huella dactilar
  • Imagen del iris
  • Palma de la mano

Hacemos de su conocimiento que durante las actividades prestadas por la empresa, personal autorizado y con identificación que lo acredite como parte de RISK PREVENTION DE MÉXICO S. C. realizará toma de fotografías con el objeto de publicarlas en medios de comunicación internos, páginas de Internet o redes sociales del Responsable para difundir las actividades que llevamos a cabo, para lo cual solicitamos su autorización expresa para usar su imagen conforme a las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad.

De conformidad con la legislación en la materia consideraremos que nos ha otorgado su consentimiento de manera tácita al aceptar el presente Aviso de Privacidad, respecto al tratamiento de sus datos personales anteriormente mencionados.

Asimismo, le informamos que podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales o a la publicación de fotografías capturadas durante las capacitaciones mediante el procedimiento establecido en el punto número VI, denominado Los Medios para ejercer los derechos ARCO, de este Aviso de Privacidad.

En el caso de los Datos Sensibles, Financieros o Patrimoniales es obligatorio que nos otorgue su consentimiento expreso para darles tratamiento. Por lo que le solicitamos firmar los formatos que pondremos a su disposición.

Los Datos Personales Sensibles son:

  • Religión
  • Posturas ideológicas
  • Posturas políticas
  • Posturas filosóficas
  • Posturas morales
  • Origen racial o étnico
  • Estado de salud
  • Información genética
  • Tipo de sangre
  • Alergias
  • Hábitos personales
  • Preferencias sexuales
  • Número de póliza de gastos médicos
  • Pertenencia a un sindicato

Los Datos personales Patrimoniales o Financieros son:

  • Información fiscal
  • Historial crediticio
  • Número de tarjeta de crédito
  • Bienes Patrimoniales
  • Cuentas bancarias
  • Estados de cuenta
  • En caso de tener, crédito hipotecario.

Es responsabilidad del Titular de los Datos Personales el garantizar que los Datos Personales proporcionados a RISK PREVENTION DE MÉXICO S. C. sean veraces y completos, así como comunicar cualquier modificación en los mismos con nuestro Encargado de Protección de Datos Personales, SERGIO DELGADO TORRES, por medio de correo electrónico: delgado@riskp.com, a efecto de que se pueda cumplir con la obligación de mantener la información actualizada.

La temporalidad del manejo de los Datos Personales del Titular en todos los casos será sólo por el periodo razonable y para cumplir con las obligaciones que se deriven con motivo del vínculo que tiene el Titular con RISK PREVENTION DE MÉXICO S. C.

IV. LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Los datos personales del titular serán tratados por RISK PREVENTION DE MÉXICO S. C. para las siguientes finalidades:

PRINCIPALES (que son las esenciales para otorgarle los servicios que prestamos)

  • Proveer los servicios que ofrecemos
  • Medio para dar cumplimiento a obligaciones contraídas
  • Facturación

SECUNDARIAS (De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son esenciales para brindarle el servicio solicitado, pero que nos permiten mejorar y facilitar la relación con Usted)

  • Circulares informativas
  • Evaluaciones de calidad de los servicios que contrató y del personal que le atendió
  • Para enviarle información comercial y de servicios
  • Enviarle publicidad y promociones
  • Publicar fotografías tomadas durante las capacitaciones para difundir las actividades realizadas por RISK PREVENTION DE MÉXICO S. C.,consideradas como datos personales al contener elementos que identifiquen o hagan identificable a las personas que aparecen.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, usted puede enviar su petición al correo electrónico delgado@riskp.com dirigiéndose a SERGIO DELGADO TORRES, quien es el Encargado de la protección de sus datos personales, con la finalidad de manifestar su negativa para ello.

La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias, no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros.

V. LAS OPCIONES Y MEDIOS QUE OFRECEMOS A LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES:

RISK PREVENTION DE MÉXICO S. C., con la finalidad de resguardar de la mejor manera posible su información, se compromete a tratar sus datos personales bajo estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad. Se han establecido estándares de seguridad administrativa, legales y tecnológicos para evitar que terceros no autorizados se apoderen de sus datos personales.

Usted puede enviar su petición de limitación de uso o divulgación al correo electrónico delgado@riskp.com con atención a SERGIO DELGADO TORRES, quien es el encargado de la protección de sus datos personales.

Cabe mencionar que el titular de los datos personales puede iniciar un procedimiento de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Por sus siglas ARCO) para limitar el uso o divulgación de sus datos personales de conformidad con el capítulo VI del presente Aviso de Privacidad.

Además, existe un procedimiento administrativo mediante el cual puede limitar la publicidad a través de llamadas telefónicas denominado Registro Público para Evitar Publicidad que proporciona la Procuraduría Federal del Consumidor y puede consultarlo en: http://rpc.profeco.gob.mx/Solicitudnumero.jsp

VI. LOS MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (ARCO, POR SUS SIGLAS EN INGLÉS) AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Usted puede ejercer sus derechos de rectificación, acceso o cancelación de sus datos personales presentando una solicitud de conformidad con el siguiente procedimiento:

Presentar un escrito dirigido al Encargado de Protección de Datos Personales, SERGIO DELGADO TORRES, cuyo domicilio es Av. A. López Mateos Norte No. 753-A. Colonia Providencia. Guadalajara, Jalisco, México. CP 44630, en el horario de 09:00 a 18:00 horas, en días hábiles, quien tiene la calidad de atender los procedimientos de ARCO a nombre del responsable.

Los datos que debe contener su solicitud, son:

  • El nombre del titular de los datos personales
  • El domicilio del titular y, en su caso, el domicilio del Representante Legal
  • Un medio alterno para comunicarle la respuesta a su solicitud
  • Los documentos que acrediten la identidad del titular de los datos personales o, en su caso, si lo hace un tercero, acreditar la representación legal
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos de ARCO
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales en su caso.
  • En su caso, las solicitudes de rectificación de datos personales (el titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición).

En caso de faltar alguna información en su solicitud se le solicitará que subsane la omisión a la brevedad.

Si existe duda de su identidad, RISK PREVENTION DE MÉXICO S. C. se reserva el derecho a solicitar cualquier otro documento para comprobar su identidad.

Al cumplir con todas las formalidades requeridas para dicho trámite se dará respuesta en un plazo máximo de veinte días, contados a partir de la fecha en que se recibió su petición o a partir de la fecha en que haya subsanado en su totalidad las prevenciones. El plazo antes referido podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, de conformidad con el artículo 32 de la LFPDPPP.

Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud a favor de concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con nosotros.

Usted se hace sabedor y acepta que los derechos de oposición o cancelación de los datos personales contenidos en fotografías deben ser ejercidos previo a la divulgación de la información, pues en caso de ejercerse alguno de los derechos ARCO con posterioridad a la publicación de las imágenes, el Responsable sólo se compromete a eliminar o bloquear los archivos que obren en su base de datos.

En caso de tener alguna duda en relación con los procedimientos, requisitos y plazos puede ponerse en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos Personales, SERGIO DELGADO TORRES, mediante correo electrónico delgado@riskp.com.

VII. TRANSFERENCIAS DE DATOS.

Hacemos de su conocimiento que RISK PREVENTION DE MÉXICO S. C. realiza transferencias de datos personales a terceros, sin un fin comercial, ni ilícito, sino únicamente para cumplir con la prestación de los servicios contratados. Estos terceros son, pues, proveedores de servicios o productos seleccionados para apoyar las actividades que nos permiten atenderle o que nos facilitan la verificación de la veracidad sobre la información que Usted nos proporciona.

De igual manera, RISK PREVENTION DE MÉXICO S. C. podrá, sin fines comerciales, compartir o transmitir LOS DATOS con sus empresas subsidiarias o filiales para los mismos fines. En caso de que RISK PREVENTION DE MÉXICO S. C. requiera transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros distintos de los mencionados en el párrafo anterior para el cumplimiento de nuestros servicios, será informado previamente de esta situación a efecto de solicitarle su autorización e informarle sobre los destinatarios o terceros receptores y finalidades de dichas transferencias, en términos de lo previsto en los artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y 68 de su Reglamento.

En cualquier caso, RISK PREVENTION DE MÉXICO S. C. comunicará el presente Aviso de Privacidad a los destinatarios de sus datos personales, a fin de que respeten sus términos.

VIII. REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales por lo que solicitamos envíe su petición al Encargado de Protección de Datos Personales, SERGIO DELGADO TORRES mediante el correo electrónico delgado@riskp.com

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de sus datos personales de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratándolos. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con nosotros.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, usted puede ponerse en contacto con la Encargado de Protección de Datos Personales SERGIO DELGADO TORRES mediante el correo electrónico delgado@riskp.com

IX. USO DE COOKIES, WEB BEACONS O CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA ANÁLOGA.

Le informamos que RISK PREVENTION DE MÉXICO S. C. utiliza cookies, web beacons, y otras tecnologías análogas con el fin de monitorear su comportamiento al ingresar a nuestra página de internet y de brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en el sitio, así como de ofrecerle nuevos productos y servicios de acuerdo con sus preferencias como usuario.

Con el uso de estas tecnologías obtenemos los siguientes datos personales de Usted:

  • Horario de navegación en nuestra página
  • Tiempo de navegación
  • Secciones consultadas en nuestro portal
  • Páginas web visitadas antes a acceder a la nuestra

Además, le informamos que los datos personales que se obtienen con el uso de cookies, web beacons y otras tecnologías análogas se trataran conforme al presente Aviso de Privacidad y su transferencia se realizará de acuerdo con lo establecido en el capítulo VII.

Para conocer cómo deshabilitar las cookies de nuestro portal, www.riskp.com, dé clic sobre el nombre del navegador que usa:

X. EL MEDIO Y PROCEDIMIENTO MEDIANTE EL CUAL EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A LOS TITULARES LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD, DE CONFORMIDAD CON LO PREVISTO EN LA LFPDPPP.

RISK PREVENTION DE MÉXICO S. C., se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones y adiciones en todo o parcialmente al presente Aviso de Privacidad. Toda modificación, derogación o adición al Aviso de Privacidad podrá consultarse en la página de Internet www.riskp.com.

Fecha de la última modificación y publicación:  23 de Septiembre de 2018.